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    Primeros pasosDisponible

    Conceptos principales

    Entender estos objetos ayuda a organizar una operación repetible.

    Objetos esenciales

    El asistente conversa, el lead representa al contacto y la campaña organiza el trabajo.

    • Las variables personalizan.
    • Las conversaciones guardan contexto.
    • Las etiquetas y carpetas ordenan recursos.

    Relación entre objetos

    Una llamada o mensaje vincula el asistente y el contacto; su resultado puede iniciar otras acciones.

    • Usa identificadores estables.
    • Define el resultado esperado.
    • Evita duplicar contactos.