DocumentaciónAyuda y novedadesSolución de problemas
    Ayuda y novedadesDisponible

    Solución de problemas

    Empieza por el estado del canal, las credenciales y los datos de entrada antes de cambiar la configuración.

    Diagnóstico ordenado

    Reproduce el problema con una muestra y verifica canal, permisos, identificadores y variables.

    • Anota hora e identificador.
    • Aísla un cambio por vez.
    • No compartas claves.

    Problemas frecuentes

    Los fallos suelen proceder de teléfonos inválidos, campos vacíos, permisos vencidos o rutas no publicadas.

    • Comprueba formato internacional.
    • Renueva la conexión.
    • Revisa la conversación.