En formación, el alumno que pide información la pide en tres academias a la vez, y suele matricularse en la que responde primero. Si la llamada llega en horario de clases, nadie contesta. BeepCall responde al instante, resuelve las dudas de horarios y precios y convierte interesados en matrículas.
Los formularios web y las llamadas que se responden al día siguiente llegan tarde: el interesado ya ha hablado con otra academia.
Horarios, precios, fechas de inicio, titulación: responderlas manualmente consume el tiempo de coordinación que debería dedicarse a los alumnos.
El «me lo pienso y os llamo» rara vez vuelve solo. Sin un seguimiento sistemático, la mayoría de esos interesados se pierde.
Cuando entra una solicitud, el asistente llama en segundos: resuelve dudas del curso concreto, horarios, precio y forma de pago.
Recoge los datos de matrícula en la propia llamada y envía por WhatsApp el enlace de pago o la documentación a firmar.
Secuencia automática de seguimiento (llamada + WhatsApp) a interesados que no se matricularon, con recordatorio de cierre de plazas.
Cambios de aula u horario, recordatorios de exámenes y comunicaciones masivas por WhatsApp sin ocupar a secretaría.
Llamada saliente típica: solicitud de información recibida hace un minuto.
BeepCall: Hola, ¿Javier? Le llamo de la academia por la solicitud que acaba de enviar sobre el curso de inglés B2. ¿Tiene un par de minutos?
Cliente: Sí, justo lo estaba mirando. ¿Qué horarios tenéis?
BeepCall: Para B2 hay tres grupos: lunes y miércoles de 19:00 a 20:30, martes y jueves de 10:00 a 11:30, y un grupo intensivo de sábados. El precio es 89 €/mes con matrícula gratuita este mes. ¿Cuál le encajaría mejor?
Cliente: El de lunes y miércoles por la tarde.
BeepCall: Quedan 4 plazas en ese grupo. Puedo reservarle una ahora mismo y enviarle por WhatsApp el enlace para formalizar la matrícula. ¿Le parece?
| Recepción tradicional | BeepCall | |
|---|---|---|
| Horario de atención | Horario laboral | 24/7, incluidos festivos |
| Llamadas simultáneas | 1 | Sin límite práctico |
| Tiempo de espera | Variable, con colas | Respuesta desde 300 ms |
| Coste mensual aproximado | Salario + cargas sociales | Desde 189 €/mes |
| Idiomas | Los del empleado | Multiidioma configurable |
| Registro de cada llamada | Manual, si se hace | Automático, con resumen |
Segundos desde que entra la solicitud (formulario web, portal de formación o llamada perdida). La velocidad de respuesta es el factor que más influye en la conversión de interesado a matrícula.
Sí. El catálogo completo (cursos, horarios, precios, fechas de inicio, requisitos y titulación) se carga como base de conocimiento y el asistente responde solo con esa información verificada.
Recoge los datos del alumno en la llamada y envía por WhatsApp el enlace de pago o la documentación. La matrícula queda registrada en el sistema de la academia vía integración.
Para ambas. En formación online, además, el asistente puede hacer onboarding: acceso a la plataforma, resolución de dudas técnicas frecuentes y recordatorios de inicio de curso.
Desde 189 €/mes (600 minutos). Academias con campañas de captación activas suelen usar el plan Professional (319 €/mes) que incluye 1.300 minutos y más créditos de WhatsApp.
Solicita una demo y recibe una llamada del asistente de BeepCall configurado para academias y centros de formación. Sin compromiso.
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